Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

En Hee Studio respetamos y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad se utilizan y qué derechos tienes como usuario o cliente.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Héctor Correa / Hee Studio

Domicilio: BARCELONA, ESPAÑA

Email: info@heecorrea.es

Web: https://heecorrea.es

2. Datos que se tratan

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y la información enviada mediante formularios o email.
• Datos de compra: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, productos adquiridos, datos de facturación, envío y gestión del pedido.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, cookies y datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y medición de la web.
• Datos de comentarios: información introducida en el formulario de comentarios y datos técnicos necesarios para prevenir spam.

3. Finalidades y base jurídica

• Responder consultas, mensajes o solicitudes: consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar por email.
• Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones e incidencias: ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales.
• Atención al cliente y seguimiento de pedidos: ejecución de la relación contractual e interés legítimo.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento del usuario, cuando lo haya otorgado, o interés legítimo cuando la normativa lo permita.
• Analizar el uso de la web y mejorar su funcionamiento: consentimiento para cookies no esenciales.
• Prevenir fraude, abuso o incidencias de seguridad: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la web, la gestión de pedidos, el pago, el envío, la analítica, la seguridad y el consentimiento de cookies.

• IONOS: alojamiento web y correo electrónico.
• WordPress y WooCommerce: funcionamiento de la tienda, pedidos y gestión técnica.
• WooPayments y PayPal: gestión de pagos, cuando el cliente utilice estos métodos.
• Correos España u otros transportistas: preparación y entrega de los pedidos.
• Jetpack / Automattic y Metricool: estadísticas y funcionalidades del sitio, según la configuración aceptada.
• Pinterest y Meta: medición de campañas, audiencias y acciones de marketing, únicamente cuando el usuario acepte las cookies correspondientes.
• Akismet o servicios equivalentes: prevención de spam en comentarios o formularios, cuando corresponda.

Estos proveedores solo accederán a los datos cuando sea necesario para prestar el servicio correspondiente y conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos aplicable.

6. Conservación de los datos

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.

Los datos relacionados con compras se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, contractual y de consumo.

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite la baja o se oponga al tratamiento cuando corresponda.

Los datos de comentarios se conservarán mientras permanezcan publicados o hasta que exista una solicitud válida de eliminación, salvo que deban mantenerse por una obligación legal.

7. Comentarios y contenido incrustado

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, se recopilan los datos introducidos en el formulario, la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam.

Una cadena anonimizada creada a partir de tu correo electrónico puede facilitarse al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas. Puedes consultar su política de privacidad en https://automattic.com/privacy/.

Los contenidos incrustados de otros sitios web, como vídeos, imágenes o publicaciones de redes sociales, pueden comportarse como si el usuario hubiera visitado directamente esos sitios. Estos terceros pueden recopilar datos, utilizar cookies o realizar seguimiento conforme a sus propias políticas.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento enviando un email a info@heecorrea.es.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Puedes consultar más información en www.aepd.es.

9. Cookies

La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y opciones de configuración está disponible en la Política de Cookies.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales desde el banner de consentimiento o desde el enlace “Gestionar consentimiento” disponible en el footer.

10. Seguridad

Hee Studio adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: 23 de agosto de 2026