Términos y condiciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Gracias por confiar en este proyecto de moda en miniatura hecha de forma artesanal.
Cada prenda está elaborada a mano en ediciones muy limitadas, pensadas para coleccionistas y amantes del detalle.

Por esta razón, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en caso de que el producto llegue defectuoso o se haya enviado por error.

Te pedimos que revises bien la compatibilidad del artículo antes de realizar tu compra y que nos contactes si tienes cualquier duda. Estaremos encantados de ayudarte antes de finalizar el pedido.

 


 

Productos defectuosos o incorrectos

Si tu artículo ha llegado dañado o no corresponde con tu pedido, escríbenos lo antes posible a {email} incluyendo fotos del producto y del embalaje.
Revisaremos tu caso y, si corresponde, te ofreceremos una solución adecuada.

 


 

Envíos

Todos los pedidos se envían desde Barcelona a través de nuestro proveedor de Correos local.
Los gastos de envío están incluidos en el precio final, salvo que se indique lo contrario.

Envíos internacionales: en algunos países pueden aplicarse costes de aduana, impuestos locales o tasas de importación. Estos costes no están incluidos en el precio y corren totalmente a cargo del cliente. No nos hacemos responsables de estos cargos adicionales ni de los retrasos que puedan ocasionar.

Si deseas una alternativa de envío diferente o tienes requisitos específicos, por favor indícalo en tu pedido o ponte en contacto con nosotros antes de realizarlo.

 


 

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre compatibilidades, materiales o cualquier detalle antes de comprar, contáctanos a través de info@heecorrea.es.
Preferimos ayudarte antes de que realices tu pedido para asegurarnos de que haces una compra informada y satisfactoria.